哈尔滨地铁2号线座车辆基地，2处主变电所，是哈尔滨市北部——东南方向的基本骨干线，一期工程线路经过呼兰、松北、道里、南岗、香坊五个行政区，连接松花江南北两岸，串联了哈尔滨最重要的对外交通枢纽点，其中包括哈尔滨火车站、江北公路客运枢纽站、南岗公路客运枢纽站、哈尔滨北站，及江北大学城、东北农业大学、哈尔滨冰雪大世界、太阳岛风景名胜区、中央大街旅游休闲商贸区、博物馆中心商务区等大型客流集散点。

　　单程票卡：乘客可在地铁车站自助售票设备上购买，购买车站当日进站有效。进站时刷卡，出站时由闸机回收。

　　城市通IC卡：由城市通智能卡公司发行，包含普通卡、学生卡、老年卡、敬老卡、优惠卡、优待卡和特惠卡。使用城市通卡乘车时，进出站均为刷卡过闸。另外，带有“交通联合”标识的手机虚拟交通卡与异地交通卡也可以乘车使用。

　　乘车二维码：目前，乘客可在地铁使用的乘车二维码官方APP为“哈尔滨城市通”APP和“METRO冰城行”APP，可使用第三方APP包括微信“乘车码”小程序、微信“哈尔滨城市通”公众号、微信“同程乘车呗”小程序、支付宝“哈尔滨支付宝乘车卡”、支付宝“哈尔滨城市通乘车卡”、云闪付APP、招商银行APP、华为钱包APP。另外，已加入中国城市轨道交通行业协会“城轨易行”平台的外地地铁官方APP也可生成哈尔滨地铁乘车码。使用乘车二维码时，进出站均为将二维码对准闸机扫码读头后通过。为保证行程记录完整、扣费准确，进出站时应确保使用同一APP下的同一种乘车码。

　　银联闪付卡：目前，由工商银行、交通银行、广发银行、浦发银行、邮储银行、锦州银行、招商银行（仅借记卡）、民生银行（仅借记卡）发行的银联闪付卡均可在地铁直接刷卡过闸，绑定以上银行卡的手机pay同样可以使用。为保证行程记录完整、扣费准确，进出站时应确保使用同一账号的银联闪付卡。

　　人脸车票：乘客在“智惠行”APP中注册人脸车票并开通乘车服务后，进出站时只需要将面部对准闸机人脸识别模块即可通过。

　　地铁计次纪念票：地铁集团会不定期发行计次纪念票，在车票有效期内可不计里程乘坐一定次数。进出站使用时均为在闸机上刷卡后通过，车票在使用次数用尽后由乘客保留。

　　2021年12月31日前，使用“云闪付APP”绑定工商银行、民生银行、招商银行、建设银行、交通银行、哈尔滨银行、平安银行指定金融卡后，使用云闪付乘车码乘坐地铁可享受5折封顶1元优惠，每个银行单用户单日限享2次单月限享10次。数量有限，先到先得，用完即止。

　　2021年11月20日前，使用华为手机“钱包APP”开通银联闪付乘车码后，使用银联闪付乘车码乘坐地铁可享受5折乘车最高立减2元优惠，单用户单日限享2次优惠，单月限享12次优惠。数量有限，先到先得，用完即止。

　　2021年9月30日前，使用“哈尔滨城市通APP”开通亿联银行城市通联名II类账户作为“乘车码”支付渠道，使用“乘车码”乘坐地铁可享受1分钱乘车优惠，单笔上限减免1.99元，单一客户每日最多可享受2次。数量有限，先到先得，用完即止。